2K waarschuwt mensen om wachtwoorden opnieuw in te stellen vanwege: "onbevoegde derde partij" toegang krijgen tot het helpdeskplatform



2K Games waarschuwt klanten om hun wachtwoord te wijzigen nadat een “ongeautoriseerde derde partij” toegang heeft gekregen tot zijn klantenondersteuningsplatform.

volgens 2Kkwam klantinformatie beschikbaar voor de onbevoegde persoon (personen) die vervolgens e-mails met een kwaadaardige link gingen verzenden.

GTA Online: de criminele ondernemingen nu beschikbaar

Het bedrijf waarschuwt klanten als ze een e-mail van ondersteuning ontvangen om niet op een link te klikken die hen aangeeft hun wachtwoord opnieuw in te stellen.

Als een klant toevallig al op de link heeft geklikt, raadt het bedrijf mensen aan om alle wachtwoorden die in hun webbrowser zijn opgeslagen opnieuw in te stellen, waar mogelijk multi-factor authenticatie in te schakelen en te proberen er geen te gebruiken die afhankelijk is van sms-berichten; kies in plaats daarvan voor de toepassing.

Er werd ook voorgesteld dat klanten een gerenommeerd virusscanprogramma uitvoeren of installeren en de accountinstellingen controleren om te zien of er doorstuurregels zijn toegevoegd of gewijzigd voor persoonlijke e-mailaccounts.

In de tussentijd heeft 2K zijn ondersteuningsportaal offline gehaald terwijl het de kwestie aanpakt. Het geeft een melding wanneer gebruikers de interactie met officiƫle 2K-help-e-mails kunnen hervatten.

Dit is de tweede hack waarmee Take-Two, het moederbedrijf van 2K, deze week wordt geconfronteerd. Slechts een paar dagen geleden is er een grote hoeveelheid informatie over GTA 6 online gelekt vanwege een hacker, die nu wordt onderzocht door de FBI.

De hacker plaatste 90 video’s van een testversie van de game, wat resulteerde in een heleboel screenshots en clips van de video’s die viraal gingen.



Plaats een reactie